Ranije ovog mjeseca, više od deset američkih država tužilo je TikTok zbog tvrdnji da je aplikacija dizajnirana tako da izaziva ovisnost kod djece i da ugrožava njihovo mentalno zdravlje. Kentucky je bila jedna od više država koje su podnijele tužbe protiv TikToka zbog utjecaja aplikacije na tinejdžere i mlade korisnike, nakon dvogodišnje nacionalne istrage o aplikaciji.
Prema ekskluzivnom izvještaju NPR-a, u svakoj od zasebnih tužbi, državni regulatori su podnijeli desetke redigiranih internih dokumenata TikToka – koji su zatamnjeni za javnost – nakon što su potpisali ugovore o povjerljivosti s kompanijom.
Međutim, u tužbi koju je podnio Kentucky, redigiranje je bilo neispravno, pa su inkriminirajući interni dokumenti TikToka slučajno postali javni.
Prema NPR-u, otkriveno je trideset stranica dokumenata koji pokazuju da su izvršni direktori TikToka bili svjesni ovisničke prirode aplikacije i koliko je štetna za djecu i tinejdžere.
Dokumenti sadrže sažetke unutarnjih studija i komunikaciju između rukovoditelja TikToka u kojima razgovaraju o odgovorima na krize i načinima za poboljšanje aplikacije. Navodno, dokumenti pokazuju da direktori TikToka otvoreno govore o nizu opasnosti za djecu na ovoj video aplikaciji.
Prema publikaciji, rukovoditelji TikToka citirali su interno istraživanje koje je pokazalo da prosječan korisnik postaje ovisan nakon što pogleda 260 videa na platformi.
S obzirom na to da većina videa na TikToku traje oko osam sekundi, državni istražitelji iz Kentuckyja su izračunali da dijete može postati ovisno nakon samo 35 minuta korištenja aplikacije.
Niz negativnih učinaka na mentalno zdravlje
NPR navodi da su u jednom od novootkrivenih unutarnjih dokumenata zaposlenici u TikToku opisali kako intenzivno korištenje aplikacije “korelira s nizom negativnih učinaka na mentalno zdravlje kao što su gubitak analitičkih sposobnosti, formiranje memorije, kontekstualno razmišljanje, dubina razgovora, empatija i povećana anksioznost.”
Prema unutarnjim dokumentima, u TikToku se raspravljalo o tome kako su funkcije aplikacije dizajnirane i promovirane da pomognu korisnicima da ograniče vrijeme provedeno na ekranu, prvenstveno shvaćene kao strategija za “unaprjeđenje povjerenja javnosti”, a ne kao učinkovit način za smanjenje korištenja aplikacije.
Dokumenti također otkrivaju da je TikTok vjerovao da 95% korisnika pametnih telefona mlađih od 17 godina koristi aplikaciju. Ipak, TikTok je često imao poteškoća u brzom uklanjanju korisnika mlađih od 13 godina, što je minimalna dobna granica za aplikaciju.
U izjavi za NPR, glasnogovornik TikToka Aleks Haurek brani sigurnosne mjere kompanije za djecu i osuđuje objelodanjivanje nekada javnog materijala koji je sada zapečaćen.
“Vrlo je neodgovorno od strane NPR-a da objavi informacije koje su pod sudskim pečatom”, kaže Haurek u izjavi. “Nažalost, ova žalba izvlači pogrešne citate iz konteksta i koristi zastarjele dokumente kako bi iskrivila našu posvećenost sigurnosti zajednice.”
Ova najnovija otkrića stižu dok TikTok vodi borbu protiv zakona koji je usvojio Kongres, a koji bi zabranio aplikaciju u SAD u siječnju, osim ako njegova kineska matična kompanija “ByteDance” ne pristane na prodaju.
wpDiscuz
